1. Introduction

Bienvenue sur le site officiel de "La Maison de l'Or", une entreprise renommée située au cœur du Sud-Alsace, dédiée à l'excellence dans le commerce des métaux précieux. Fondée et dirigée par Monsieur Bina depuis 2010, notre établissement s'est forgé une réputation de confiance et de professionnalisme dans le domaine de l'or et d'autres métaux précieux.

Chez "La Maison de l'Or", nous nous engageons à offrir bien plus qu'une simple transaction. Notre mission est de fournir une expertise complète, des conseils personnalisés et un accompagnement de qualité à chacun de nos clients, qu'ils soient novices ou investisseurs expérimentés dans le secteur des métaux précieux. Cette approche sur mesure, combinée à une connaissance approfondie du marché, positionne "La Maison de l'Or" comme le choix privilégié pour ceux qui cherchent à investir, vendre ou simplement s'informer sur les métaux précieux dans la région.

Nos services clés comprennent :

• Estimation Professionnelle : Nous offrons un espace professionnel pour l'estimation de vos biens en métaux précieux, en mettant un accent particulier sur l'or.
• Achat auprès des Particuliers : Nous proposons un service d'achat transparent, basé sur les prix du marché actuel, assurant une transaction équitable pour toutes les parties impliquées.
• Vente d'Or d'Investissement : Nous permettons à nos clients d'acquérir de l'or d'investissement, offrant ainsi une opportunité unique de diversifier leur portefeuille.
• Notre expertise locale dans le Haut-Rhin nous permet d'offrir des évaluations précises et justes, reflétant notre connaissance détaillée du marché de l'or. Située à Mulhouse et dotée d'un parking dédié, "La Maison de l'Or" garantit à ses clients une expérience confortable et sécurisée.

En naviguant sur notre site, vous découvrirez nos services, notre expertise, et notre engagement à vous accompagner dans tous vos besoins liés aux métaux précieux. Que ce soit pour des conseils, une estimation, ou pour une transaction, "La Maison de l'Or" est votre partenaire de confiance.

2. Acceptation des CGU

Accès et Utilisation du Site

En accédant et en utilisant le site de "La Maison de l'Or", vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Ces CGU régissent votre utilisation du site, incluant toutes les pages et les services qu'il offre. Il est impératif que vous lisiez attentivement ces conditions avant d'utiliser le site. Si vous n'acceptez pas ces CGU, veuillez vous abstenir d'utiliser le site.

Modification des CGU

"La Maison de l'Or" se réserve le droit de modifier ou de remplacer ces CGU à tout moment. Les changements entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé de toute modification. Votre utilisation continue du site après la publication de modifications constitue votre acceptation de ces changements.

Capacité Juridique

Ce site s'adresse aux personnes ayant la capacité juridique de souscrire à des contrats. Si vous êtes mineur ou ne disposez pas de cette capacité, vous devez obtenir le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal avant d'utiliser ce site.

3. Utilisation du Site

Nature des Services

"La Maison de l'Or" fournit un site web informatif qui présente ses produits et services. Le site offre la possibilité de réserver des produits pour un achat en magasin. Il est important de noter que toutes les transactions, y compris le paiement et la collecte des produits réservés, se déroulent exclusivement en magasin.

Accès et Disponibilité

L'accès au site est permis sur une base temporaire, et nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier le service que nous fournissons sur le site sans préavis. "La Maison de l'Or" ne sera pas responsable si, pour une raison quelconque, le site est indisponible à tout moment ou pendant toute période.

Utilisation Autorisée

Vous vous engagez à utiliser notre site uniquement à des fins légales et de manière à ne pas porter atteinte aux droits, ni restreindre ou empêcher l'utilisation et la jouissance du site par toute autre personne. Les comportements interdits incluent le harcèlement ou l'inconvénient causé à toute autre personne, la transmission de contenu obscène ou offensant ou la perturbation du flux normal de dialogue sur le site.

Propriété Intellectuelle

Le contenu du site, y compris les textes, graphiques, logos, images, et l'ensemble de la conception du site, sont la propriété de "La Maison de l'Or" et sont protégés par les lois internationales sur le droit d'auteur. Vous n'êtes pas autorisé à copier, reproduire, retransmettre, distribuer, télécharger, ou exploiter commercialement de quelque manière que ce soit tout contenu sans notre accord écrit préalable.

Responsabilité de l'Utilisateur

Vous êtes responsable de faire toutes les dispositions nécessaires pour avoir accès au site. Vous êtes également responsable de garantir que toutes les personnes qui accèdent à notre site par le biais de votre connexion Internet sont conscientes de ces CGU et qu'elles les respectent.

4. Produits

Description des Produits

"La Maison de l'Or" présente sur son site une variété de produits, y compris mais sans s'y limiter, des bijoux d'occasion et de l'or d'investissement sous forme de lingots. Chaque produit est présenté avec une description détaillée, des photographies et d'autres informations pertinentes pour aider les clients dans leur processus de décision.

Disponibilité des Produits

Les produits présentés sur le site sont disponibles pour la réservation et l'achat en magasin. La disponibilité des produits peut varier, et "La Maison de l'Or" s'efforce de maintenir la précision des informations sur le stock sur le site. Toutefois, la disponibilité des produits ne peut être garantie.

Prix des Produits

Pour les bijoux et autres articles, le prix peut être indiqué sur le site. Cependant, pour les produits en or, tels que les lingots d'or, les prix ne sont pas affichés en raison de leur fluctuation en fonction du cours actuel de l'or. Les clients intéressés par ces produits sont invités à contacter "La Maison de l'Or" directement pour obtenir les informations les plus récentes et précises sur les prix.

Réservations de Produits

Les clients ont la possibilité de réserver des produits via le site. Cette réservation n'est pas une transaction d'achat en ligne mais une indication d'intérêt, qui sera suivie d'une prise de contact par "La Maison de l'Or" pour convenir d'un rendez-vous en magasin pour finaliser l'achat.

Qualité et Authenticité

"La Maison de l'Or" s'engage à fournir des produits de haute qualité. Tous les bijoux d'occasion sont soigneusement examinés et authentifiés par nos experts. Pour les produits en or, la pureté et le poids sont garantis conformément aux normes du marché.

5. Traitement des Données Personnelles

Collecte des Données

Dans le cadre de la réservation de produits sur notre site, "La Maison de l'Or" collecte certaines données personnelles fournies volontairement par les clients. Ces données comprennent le nom, le prénom, le code postal, la ville, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail et, le cas échéant, le message laissé par le client. Ces informations sont nécessaires pour permettre la prise de contact et la gestion des réservations.

Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées exclusivement dans le but de répondre aux demandes de réservation, de contacter les clients pour convenir d'un rendez-vous et de fournir des informations liées à leur demande. "La Maison de l'Or" s'engage à ne pas utiliser ces informations à des fins commerciales non sollicitées.

Sécurité et Confidentialité

"La Maison de l'Or" prend la confidentialité et la sécurité des données très au sérieux. Toutes les informations recueillies sont traitées avec le plus grand soin et sont protégées contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction inappropriée.

Non-conservation des Données

Nous ne conservons pas les données personnelles dans une base de données en ligne. Les informations sont transmises par e-mail à notre équipe et sont gérées avec la plus stricte confidentialité. Après traitement, ces données sont supprimées conformément à nos politiques de confidentialité.

Droits des Utilisateurs

Conformément à la réglementation sur la protection des données (RGPD), les utilisateurs ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, de demander leur rectification, leur effacement ou de s'opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant la gestion de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée dans nos mentions légales.

Liens vers la Politique de Confidentialité

Pour plus d'informations sur la manière dont nous traitons les données personnelles, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

6. Propriété Intellectuelle

Droits sur le Contenu du Site

Le contenu publié sur le site de "La Maison de l'Or", y compris, mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, images, et la conception globale du site, est la propriété exclusive de "La Maison de l'Or" ou est utilisé avec l'autorisation des titulaires des droits. Ce contenu est protégé par les lois sur le droit d'auteur, les marques déposées, et d'autres lois relatives à la propriété intellectuelle et industrielle.

Restrictions d'Utilisation

En tant qu'utilisateur du site, vous êtes autorisé à consulter, télécharger et imprimer le contenu disponible pour votre usage personnel et non commercial. Toute autre utilisation du contenu du site, y compris la reproduction, la modification, la distribution, la transmission, la réédition, l'affichage ou la réalisation sans l'autorisation écrite préalable de "La Maison de l'Or" est strictement interdite.

Respect des Droits d'Auteur

"La Maison de l'Or" respecte les droits de propriété intellectuelle d'autrui et demande à ses utilisateurs de faire de même. Si vous croyez qu'une partie du contenu du site viole vos droits d'auteur, veuillez nous contacter conformément à la procédure établie dans nos mentions légales.

Signalement de Violations

En cas de violation présumée de droits de propriété intellectuelle, "La Maison de l'Or" prendra les mesures appropriées, qui peuvent inclure la suppression du contenu en question du site et la résiliation de l'accès de l'utilisateur responsable à notre site.

7. Limitation de Responsabilité

Fiabilité du Contenu

Bien que "La Maison de l'Or" s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations publiées sur le site, des erreurs ou omissions peuvent survenir. Par conséquent, "La Maison de l'Or" ne garantit pas l'exactitude, la fiabilité ou l'exhaustivité des informations présentées sur le site et décline toute responsabilité en cas d'erreur ou d'omission.

Utilisation du Site

"La Maison de l'Or" ne sera pas responsable des dommages directs, indirects, spéciaux, consécutifs ou autres, résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site, y compris mais sans s'y limiter, les pertes de revenus, pertes d'opportunités, pertes de données, ou pour les dommages résultant ou liés à l'utilisation ou à la dépendance vis-à-vis des informations présentes sur le site.

Disponibilité du Site

"La Maison de l'Or" ne garantit pas que le site sera disponible de manière ininterrompue ou sans erreur. Il est possible que le site soit temporairement indisponible en raison de problèmes techniques ou de maintenance.

Liens Externes

Le site peut contenir des liens vers d'autres sites web externes. "La Maison de l'Or" n'est pas responsable du contenu ou de la disponibilité de ces sites externes et l'inclusion de tout lien n'implique pas l'approbation du site lié par "La Maison de l'Or".

Responsabilité des Utilisateurs

Les utilisateurs du site acceptent de ne pas se fier exclusivement aux informations fournies sur le site pour prendre des décisions d'achat. La responsabilité de vérifier l'exactitude des informations avant de procéder à un achat incombe entièrement à l'utilisateur.

8. Modifications du Site et des CGU

Droit de Modification

"La Maison de l'Or" se réserve le droit de modifier, de suspendre ou d'interrompre tout ou partie du site à tout moment, y compris la disponibilité de toute fonctionnalité, base de données ou contenu. "La Maison de l'Or" peut également imposer des limites à certaines fonctionnalités ou restreindre votre accès à des parties ou à l'ensemble du site sans préavis ni responsabilité.

Mise à jour des CGU

Ces CGU peuvent être révisées et mises à jour périodiquement. "La Maison de l'Or" vous encourage à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications éventuelles, car elles vous engagent. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

Notification des Changements

Bien que "La Maison de l'Or" s'efforce de communiquer tout changement important, il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement les CGU pour vous tenir informé de toute modification.

Acceptation des Modifications

Votre utilisation continue du site après la publication des modifications apportées aux CGU signifie que vous acceptez ces modifications. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes révisés des CGU, votre seul recours est de cesser d'utiliser le site.

9. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Soumission au Droit Français

Le site web de "La Maison de l'Or", son contenu et les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont régis par le droit français. Ceci s'applique indépendamment du lieu d'accès ou de consultation du site par l'utilisateur.

Règlement des Litiges

Tout litige relatif à l'utilisation du site de "La Maison de l'Or", à l'interprétation ou à l'application des présentes CGU sera d'abord soumis à une tentative de règlement à l'amiable. En cas d'échec de cette tentative, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.

Compétence Juridictionnelle

Conformément aux règles de compétence en vigueur, en cas de litige ou de contestation, la compétence exclusive est attribuée aux tribunaux compétents de MULHOUSE, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

Continuité des Clauses

Dans l'éventualité où l'une des clauses des présentes CGU serait jugée illégale, invalide ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera considérée comme divisible des CGU et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.